山水洲城，快乐长沙 ——《关于长沙市旅游形象定位的研究与思考》

    “当晨风拂过湘江，滑绿了两岸的晨光，摇落了新叶上的露珠，城市便在新绿中苏醒，忙碌，欢腾。”在诗人市长谭仲池的笔下，长沙这座城市如洗尽俗尘的仙子。

    悠悠湘江，巍巍麓山，见证着这座千年古城的变迁，长沙自古“山、水、洲、城”相映，湘江由南而北分市区为东西两个自然区，临江可望漫江碧透，百舸争流，岳麓山古树苍郁、秀如锦屏，水陆洲浮碧江心，浏阳河曲绕古城，天心阁屹立其间，展示着带岳襟湘的自然风姿。西边青翠葱茏，东边高楼耸立，山水与城市互动，城市与山水共生，好一幅天人合一的图画。

    中国有句老话，叫“纲举目张”。对经营旅游而言，定位就是那个“纲”。有了清晰的定位，才能梳理长沙的资源要素，才能确立自己的发展方向，否则，一切作为都无异于盲人摸象。

    纵观中国各城市林林总总、五花八门的城市旅游定位，我们深深感到，真正困难的不是给旅游定位贴上一个美丽的标签，不是给旅游资源一个具体的说法，而是如何运用科学的方法论把握城市旅游发展的规律，如何在动态的环境中真正寻找到既符合城市旅游个性，又有着无限前景的坐标。

     长沙旅游也有过所谓的定位，如“人文山水，魅力长沙”、“山水名城，休闲胜地”、“历史名城，山水美城”、“山水洲城，人杰地灵”，这些看似都很好，但它们都不准确，缺乏具有个性的亮点，缺乏彼此之间内在的联系，更缺乏与长沙市发展相匹配的战略愿景，因而就体现不了长沙资源特色和体验元素，更不能产生象云南、大连、杭州那样的市场卖点。试想，长沙打休闲牌，你能胜过千年来每一个毛孔里都浸透着闲适和享乐主义精神的成都吗？试想长沙打风情牌，你能胜过“上有天堂，下有苏杭”的杭州吗？长沙再步人后尘有拾人牙慧之嫌，没有新意。

    在旅游业竞争日益加剧，旅游开发日趋同质化的今天，一个旅游城市如果不塑造出鲜明、具有个性的旅游形象，将无法在市场竞争中获得主动权，从而也将丧失竞争力。如何从自身特点出发，塑造具有特色的城市旅游形象，成为长沙市旅游发展中迫在眉睫、亟待解决的基本课题。

    “长沙是什么”、“长沙有什么”、“长沙给人产生什么”，长沙的辐射集聚能力如何？长沙的外向度效应如何？“好风凭借力，送我上青云”，通过对长沙以及其他国内旅游城市的旅游资源、旅游环境以及旅游产业发展现状的详细调研，我们在多向度对比和反复分析论证的基础上，找到了长沙旅游形象的最大差异点，最终确立了长沙旅游形象定位：山水洲城，快乐长沙。

    本文是经济学者北冰2003年对长沙市旅游品牌形象定位的一些研究与思考，经时任长沙市市长谭仲池先生推荐，并由长沙市旅游局组织有关专家进行讨论，后确定为长沙市旅游主题形象用语并沿用至今。